Spółka oferuje swoje nowoczesne usługi telekomunikacyjne od 2011 roku. Umożliwia ona małym firmom korzystanie z usług wcześniej zarezerwowanych tylko dla dużych przedsiębiorstw. Pakiet usług telekomunikacyjnych oferowany przez Telepartner Sp. z o.o. służy do polepszenia komunikacji w firmie, zmniejszenia opłat za telekomunikację oraz zwiększenia jakości obsługi klienta. Flagową usługą dostarczaną przez fimę jest usługa wirtualnej centrali telefonicznej. Więcej informacji można znaleźć na stronie Centralka wirtualna.
Telepartner Sp z.o.o za dopłatą umożliwia połączenie wirtualnej centrali telefonicznej z dowolnie wybranym zewnętrznym oprogramowaniem np. z CRM. Połączenie przez API umożliwia użytkownikowi natychmiastowe sprawdzenie informacji o kliencie, z którym akurat jest połączony. Takie rozwiązanie pozwala przyspieszyć czas obsługi klienta. Eliminuje konieczność słownego pozyskiwania informacji o kliencie, co znacznie przyspiesza rozwiązanie jego problemu. Telepartner Sp. z o.o. udostępnia instrukcje jak samemu dokonać integracji przez API, a także może zlecić konfigurację dla współpracującego z nimi specjalisty.
Telepartner Sp. z o.o. oferuje także ciekawą opcję automatycznego rejestrowania połączeń. Rozmowy są nagrywane, a pliki przesyłane na dobrze zabezpieczony hosting, gdzie będą dostępne przez rok. Można je pobrać na własny dysk w dowolnym momencie. Więcej informacji o tej usłudze można znaleźć na stronie Nagrywanie rozmów.
Jedną z najpopularniejszych usług oferowanych przez Telepartner Sp. z o.o. jest faks internetowy. Umożliwia on otrzymywanie i wysyłanie faksów na naszą skrzynkę elektroniczną. Klientowi przypisywany jest numer stacjonarny, który następnie podpina się do wirtualnej linii faksowej. Gdy osoba nada faks na numer klienta, załącznik w formie pliku PDF natychmiastowo przychodzi na e-mail. Wysyłanie faksu sprowadza się do przesłania załącznika z formacie PDF z treścią faksu na specjalny adres e-mail. Oferta ta dostępna jest w pakiecie wraz z wyżej prezentowaną wirtualną centralą telefoniczną. Można także zakupić oddzielnie samą usługę faksu internetowego, bezpośrednio na tej stronie Faks internetowy.
Równie ciekawym rozwiązaniem dostarczanym przez Telepartner Sp. z o.o. jest możliwość prowadzenia konferencji przez telefon. Użytkownikowi przypisywany jest indywidualny numer do wirtualnego pokoju konferencyjnego. Umożliwia połączenie się w danej godzinie dla grupy kilku lub kilkudziesięciu osób i jednoczesne uczestniczenie w rozmowie. Połączenie się do pokoju oczywiście ograniczone jest hasłem PIN. Oferta ta także przyłączona jest w pakiecie z wirtualną centralą telefoniczną. Można także dokonać zakupu samej usługi telefonicznej konferencji bezpośrednio na stronie Konferencja przez telefon.
Telepartner Sp. z o.o. może pochwalić się także współpracą z firmą Dellmont Sarl(znaną wcześniej jako Betamax), która oferuje ponad 70 usług VoIP m.in. JustVoip, Internetcalls czy VoIPcheap. Firma Telepartner Sp. z o.o. przez swoją stronę daje możliwość błyskawicznego zasilenia konta w każdej usłudze Dellmont i odebrania polskiej faktury VAT za transakcję. Więcej informacji o doładowaniach VoIP Dellmont można uzyskać na tej stronie Reseller VoIP.
Telepartner Sp. z o.o. oferuje zdecydowanie więcej niż standardowe usługi telekomunikacyjne. Zajmuje się on także kreowaniem stron internetowych budowanych na gotowych szablonach Wordpress. Zaletą tego systemu jest niewątpliwie czas oczekiwania na zrealizowanie usługi, a także ograniczenie wysokich kosztów , które wynikały były z tworzenia indywidualnej szaty graficznej. Obsługa i edycja stron opartych na Wordpress jest intuicyjna i szybka do nauczenia. Telepartner Sp. z o.o. oferuje także pełną opiekę nad państwa witrynami internetowymi. Więcej informacji o tworzeniu witryn na szablonach Wordpress można znaleźć pod tym linkiem stronie Szablon strony.
Dopełnieniem szerokiego szablonu usług oferowanego przez Telepartner Sp. z o.o. jest opieka nad domenami internetowymi i hostingiem. Dzięki kontakcie z opiekunem możesz skupić się na prowadzeniu interesu, bo całą stroną techniczną zajmuje się specjalista firmy Telepartner Sp. z o.o. Może on pomóc miedzy innymi w stworzeniu firmowej poczty email, a także przeprowadzić konfigurację tej skrzynki z zewnętrznym oprogramowaniem przeznaczonym do obsługi poczty elektronicznej. Więcej informacji o tej ofercie można znaleźć na stronie Opiekun biznesu.
Telepartner Sp. z o.o.
ul. Trylińskiego 2
10-686 Olsztyn
telefon: 22 203 40 40 (pn-pt 10:00-18:00)
strona firmy: www.telepartner.pl
